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中新经纬10月12日电(魏巍)有的用户可能会发现，银行除了综合性的手机APP外，可能还有信用卡APP、支付APP、生活服务APP等。它改变了。近日，中国银行信用卡微信公众号宣布，该行现已推出“多彩生活”APP转账服务，所有“多彩生活”APP逐步迁移至“中国银行”APP。中新经纬发现，今年以来，已有10多家银行关闭了部分手机App，主要涉及信用卡App、直销银行App、生活App等，银行为何关闭这些App？众多银行App“瘦身”苹果手机应用商店显示，“多彩生活”App是中国官方银行信用卡客户端，提供基本信用卡操作服务、移动支付服务、积分商城安装、商户折扣、活动信息等内容。截至发稿时，“多彩生活””App仍可在App Store下载。打开App后，弹窗会显示前述转账公告。公告指出，转账完成后，“多彩生活”App将停止下载注册，并逐步关闭服务。来源：多彩生活App 今年3月31日，北京农商银行将“凤凰信用卡”App业务移至“北京农商银行手机银行”App内运营， 并且原来的应用程序被关闭了。江西银行“汇享精彩”APP也于3月31日登陆主应用商城，相关操作已移至江西银行APP信用卡版块。此前，渤海银行信用卡App、上海农商行、四川农商行等银行已于2024年停止服务，相关业务转移至手机银行。除了信用卡应用程序外，还有一些直接 银行应用程序也被关闭。十月10日，北京银行宣布，因直销银行业务调整，其直销银行APP和直销银行网站将于2025年11月12日起停止服务，原直销银行相关银行业务转移至“京财生活”手机银行银行。今年1月至9月，中国互联网金融协会共发布3次移动金融客户端应用取消注册公告。其中，晋商银行“晋商直销银行”APP和青海银行“青行直销”APP因服务暂停正在积极申请注销登记。此外，部分银行理财类APP、生活类APP也已申请注销登记，如四川银行“川行企业银行”APP、常熟银行“常湖生活”APP、苏州银行“苏信生活”APP等。金融监督管理总局在《关于强化监管的通知》中明确表示。《关于加强银行保险业移动互联网应用管理的通知》（以下简称《通知》）要求，金融机构应加强移动应用统筹管理，建立移动应用账户，健全准入和退出机制，协调各部门、分支机构移动应用建设规划，合理控制移动应用数量。《通知》强调，对用户活跃度低、体验差、功能重复、安全性高的移动应用 风险与合规应及时优化整合或终止。今年8月，中国互联网金融协会发布了移动金融客户端软件自律管理报告。截至2025年6月，共有836家机构的2,664款移动金融APP完成注册，2,346家机构完成相关注册。。 2025年1月至2025年6月，新增注册应用66个，注销注册应用75个。上海金融与发展实验室副主任、招商局首席研究员董希淼接受中新经纬采访时表示，银行在发展银行业务的初期，普遍注重线上业务，将线下业务转向线上。手机APP是银行线上移动终端的重要入口，银行趋向“攀登”。多个应用程序也有其优点，即专注于特定的客户群体可以带来更好的专家并鼓励适当的内部竞争。但也造成了客户体验不佳、内部建设倍增等缺席现象。 Iresarch 8月发布的《2025年上半年中国手机银行App流量监测报告》显示，中国手机银行App的用户粘性从2月份开始拒绝拒绝G Great023年到2025年。报告指出，“这表明手机银行APP作为银行用户触达和混合的主要渠道的吸引力减弱，传统银行APP功能和服务模式将不再维持用户的高频使用和长期使用。这种情况是银行功能同质化、第三方场景金融服务、银行APP运行体验不佳等多种因素共同作用的结果。”南开大学金融发展研究院院长田立钰告诉中新经纬，银行App“瘦身”是监管政策、成本压力和用户体验驱动下的必然选择。未来，很多银行和G可能会关闭活跃度低、体验差、冗余操作的应用程序。田立钰表示，在监管层面，国家金融管理局2024年9月的《通知》正在拉红线。行业的新情况。在运营层面，独立APP需要持续投入实力、技术和资本，信用卡新增用户增长乏力，使得“注重效率运营”不稳定。在用户体验方面，用户普遍反映“很多应用操作起来很复杂”，将它们合并到门户中可以显着提高舒适度。董希淼指出，手机银行应用应重点解决以下三个问题：一是注重技术领先，忽视阳光操作。一些操作某些银行应用程序直接链接到其他外部平台。客户使用中出现的问题银行无法直接解决，导致客户投诉增多。二是关注注册用户而不是活跃客户。一些银行的银行业务注册客户较多，但活跃客户较少，实际影响相对有限。第三个是专注于产品扩张而忽视客户。用户体验。一些银行应用程序并不以客户为中心。虽然推出了很多产品，但客户却因为体验不好而不愿意使用。 “融合并不意味着未来银行的ILALINm里就只有一家手机银行，数量也不是绝对的，关键是要注重APP的操作和体验，增加APP用户的活跃度。”董希淼说。 （中新经纬APP）